阿里云在 2024 年 9 月 11 日凌晨 02:57 左右,数据中心出现了宕机现象,本网站就恰好放在该区的数据中心中。从我们收到的短信通知消息来看,宕机时间为 2024-09-11 02:57:42,而阿里云是在 2024-09-11 03:28 才向用户发出通知,时隔半小时左右。之后服务器一直处于宕机状态,直至我们的技术人员手动重启服务器。
据证实,是阿里云位于新加坡的可用区 C 数据中心发生火灾,导致 Lazada 和字节跳动等主要科技公司托管的服务严重中断。该事件导致使用云平台的内部团队和卖家出现大面积错误。
之后阿里云官方声明,火灾导致数据中心内部温度异常升高。消防人员立即赶赴现场控制火势。虽然大多数云网络和安全产品已成功切换到备份系统,但其他服务仍然受到影响。云数据库Redis/MongoDB/RDS MySQL、对象存储OSS、表格存储OTS、云原生大数据计算服务MaxCompute等关键云产品已完成灾备切换,保障了众多客户的业务连续性,但新加坡节点仍有18个异常报告。
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