TopsTip在过去的30年里，购物结账一直是一种页面形式，一种需要填写姓名、地址、信用卡号的表单。不论是亚马逊的一键下单专利，还是Apple Pay的指纹支付，这些创新都在于让这个表单更快地完成。然而，随着AI技术的发展，这一切正在发生变化。
我们如何走到今天
从1994年第一次在线购物开始，电子商务技术的每一次进步都在于减少“我想要”到“我已经拥有”的摩擦。智能购物（Agentic commerce）正是这种模式的最终体现。
1994年8月11日，Phil Brandenberger使用信用卡在NetMarket网站购买了一张Sting的CD，价值12.48美元，成为首个在线购物者。这种摩擦的消除意味着你不再需要去实体店。
到了1990年代末，比较购物网站如BizRate、mySimon和PriceGrabber让消费者可以快速比较多个商家的价格。这种摩擦的消除意味着你不再需要逐一访问每个商店。
结账已经不是一个页面
2025年9月，Stripe和OpenAI在ChatGPT中推出了即时结账功能。2026年1月，Google和Shopify在国家零售联合会会议上推出了通用购物协议。这两个开放标准展示了同一转变的不同愿景：结账将成为一种协议，而不是页面。
这种变化的意义在于，AI代理能够在不加载结账页面的情况下找到产品、完成购买和处理付款。
智能购物协议
智能购物协议的核心在于减少购物过程中的摩擦。每一代的电商技术都在解决同一个问题：如何让购物变得更简单、更快捷。智能购物并不是对这一模式的突破，而是它的逻辑终点。
随着Stripe和OpenAI的即时结账功能，以及Google和Shopify的通用购物协议的推出，购物体验正在进一步优化，使得AI代理可以无缝地完成整个购物流程。
支付中的信任问题：无需人工的支付
随着支付过程变得越来越自动化，如何确保交易的安全性成为一个关键问题。共享支付令牌和支付网络的响应是目前应对这一问题的主要手段。
在没有人工参与的情况下，如何防范欺诈成为了新的挑战。虽然技术在不断进步，但信任问题仍需解决。
总结一下，AI时代的智能购物协议正在重塑电商格局，使购物体验更加便捷高效。未来，随着这些协议的普及，我们可以期待更无缝的购物体验。
