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7 月 19 日讯，由于美国科技巨头 Microsoft 和美国网络安全公司 Crowdstrike 的技术问题，全球多个行业的服务受到影响，德国、日本、印度、美国这些国家是受影响最严重的国家。
Crowdstrike 是是美国同名软件开发商开发的面向企业和机构的终端安全软件，主要提供端点安全防护、情报威胁和网络攻击防御等服务。
也就是说，前端比如机场、银行交易所等的系统如果是 Windows 的，且装了 CrowdStrike 的杀毒软件，且后端服务又放在 Azure ，那就会受到叠 buff 的影响
微软宕机带来的影响
一场由微软技术故障引起的全球性信息技术中断事件，正在全球范围内引发混乱。从航班地面停摆到银行服务中断，再到电视节目停播，其影响之广泛令人震惊。
今天凌晨起，中国、日本、澳大利亚、新西兰、印度等各地都出现了网友晒出 Windows 蓝屏死机的照片，蓝屏死机的错误代码为 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA，此次蓝屏死机似乎是因为驱动程序文件 csagent.sys 引起的，该驱动文件属于美国网络安全公司 Crowdstrike。这次故障涉及的行业包括但不限于政府网站、银行、图书馆、企业、航空公司等。（全球最大的电子图书馆zlibrary仍可以访问）
微软表示，此次故障的起因是美国中部地区的部分用户在使用多个 Azure 服务时遇到了问题。（Azure 是微软的云计算平台，提供用于构建、部署和管理应用程序和服务的服务。）
目前已知的影响如下：
一、由于 Microsoft 中断，印度、美国、英国等多地的航空服务受到影响。
1. 印度的航空公司报告说，他们整个网络的系统都受到了 Microsoft Azure 持续中断问题的影响，导致其联络中心和机场的等待时间增加，乘客的登记时间受到影响。
Akasa Air 和 SpiceJet 也报告了类似的中断。Akasa Air表示，由于服务提供商的“基础设施问题”，他们的一些在线服务，包括预订和办理登机手续，暂时不可用。
2. 德里达机场在 X 上表示由于全球的 IT 问题，自己的航空服务受到影响
3. Vistara 航班 在 X 上表示自己遇到全球技术问题的影响
4. IndiGo 暂停机票预订服务
IndiGo 称由于 Microsoft Azure 的持续问题导致系统在全球范围内受到影响，恳请游客在此期间不要进行多次预订尝试。IndiGo 正在与 Microsoft 密切合作以解决此问题
5. 印度航空公司 SpiceJet 在服务中断发布公告
其称：“全球技术中断影响了航空业，SpiceJet 正在确保今天计划的所有航班都将起飞。我们正在与机场和相关当局密切合作，以尽量减少干扰，并确保乘客的安全和舒适。感谢您在此期间的理解和耐心。”
另有多家航空公司也受到影响，多数游客被迫滞留在机场。香港机场和印度的枢纽已经开始人工处理乘客——机场手写登机牌。
二、全球其余地区多数服务受到影响
- 另外根据停电跟踪网站 Downdetector 的说法，一些用户还抱怨他们在使用 Instagram、亚马逊、Gmail、印度国家银行、ICICI 银行、印度银行和 HDFC 银行等应用程序时都遇到了问题
- 英国：英国顶级新闻频道天空新闻（SKY News）停播。
- 美国：美联航航班停机，达美航空的系统无法正常工作。
- 电信：沃达丰英国公司正面临严峻问题。
- 紧急服务：美国许多州报告紧急服务中断。
- 公共交通：悉尼地铁服务中断，导致通勤者延误。
- 公共服务：美国许多州的紧急服务受到影响，引发了对公共安全的担忧。
- 美国 Woolworths 超市的自助服务机无法运行，结账机器蓝屏
三、 用户无法访问各种 Microsoft 应用程序和服务
Microsoft 365、Microsoft Team 和 Microsoft Azure 是受影响的服务之一。
- 用户可能无法利用 Microsoft Teams 功能，包括状态、群聊和用户注册。
- 管理员可能也无法持续访问 Microsoft 365 管理中心，并且任何操作都可能延迟（如果可访问）。
- Microsoft Purview 用户将看到 Microsoft Purview 中正在处理的事件出现延迟。
- 用户可能无法访问Viva Engage。
目前已经恢复的Microsoft 服务
Microsoft 表示，其“ internal telemetry and customer signals ”表明以下服务已经恢复
- Microsoft Defender：用户可能间歇性地无法访问 Microsoft Defender 门户。此外，用户在提出新检测时可能会注意到长达两个小时的延迟。
- Microsoft Defender for Endpoint：管理员和用户在“警报”页中打开“警报”时可能会注意到 API 请求失败和错误。
- Microsoft Intune：用户可能会在设备签入、同步和设备注册时遇到失败。
- Microsoft OneNote：用户可能无法同步内容、同步笔记本延迟或可能无法打开笔记本。
- OneDrive for Business：用户可能无法访问 OneDrive for Business 内容。
- SharePoint Online：用户可能无法访问 SharePoint Online 网站。
- Windows 365：管理员可能无法管理现有的云电脑或预配新的云电脑，受影响区域的最终用户可能无法访问其云电脑。
但是 X 仍然在运营中，未受到影响。
四、Crowdstrike 股价在盘前交易中暴跌12%
官方回应
Microsoft 365 Status 官方称其正在调查影响用户访问各种 Microsoft 应用和服务的能力的问题。
Microsoft 正在积极调查该问题，并采取缓解措施来解决中断问题。该公司已经承认了这个问题，并在努力寻找解决方案时提供更新。
这次全球中断凸显了对技术的严重依赖，以及此类中断对日常运营和基本服务的深远影响。
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