OpenAI发布“即时结账”功能，AI助力电商进入新阶段

2025年9月29日，OpenAI正式推出全新电商功能——“即时结账”。这一功能允许用户在ChatGPT的对话界面内直接完成搜索、比较和购买，无需跳转至第三方网站，标志着AI在电子商务领域的一次重大突破。

此次创新依托与 Etsy 和 Shopify 的合作，并基于与 Stripe 共同开发的 代理商业协议（ACP） 构建，为数百万用户带来更便捷、更高效的购物体验。

AI + 电商：聊天即购物

ChatGPT一向以强大的自然语言处理能力闻名，是全球数百万用户获取信息和建议的工具。随着“即时结账”的上线，ChatGPT的功能范围从信息检索延伸到了交易环节。

整个购物流程简单直观：

• 用户只需在聊天中提出需求，例如：“帮我找一份100美元以内的乔迁礼物，最好是白色和棕褐色的手工陶瓷餐具。”
• ChatGPT会自动搜索合作平台的相关商品，并以图文+价格的方式展示精选结果。
• 用户无需离开聊天界面，即可完成选择与支付。

功能亮点

• 无缝体验：直接在ChatGPT中完成购物，无需跳转APP或网站，大幅减少操作步骤。
• 优质平台支持：Etsy带来独特的手工艺品，Shopify汇集超过百万商家，覆盖多样化的商品品类。
• ACP协议：由OpenAI与Stripe共同开发的开源交易协议，保证交易安全高效，并为未来更多平台接入铺平道路。
• 界面友好：演示视频显示，用户只需几个对话就能从需求到下单，界面简洁直观。

上线范围与未来展望

目前，该功能已在美国地区向ChatGPT Pro、Plus及免费登录用户开放，首批支持美国Etsy卖家的商品。预计不久后，将陆续接入超过百万家Shopify商户，包括 Glossier、SKIMS、Spanx、Vuori 等知名品牌。

对于商家，OpenAI也已开放了专用申请入口，未来将逐步扩展至更多国家和平台，推动这一模式的全球化落地。

意义与影响

“即时结账”的推出，模糊了搜索引擎、聊天机器人与电商平台的界限，形成一个“边聊边买”的一体化平台：

• 对消费者：意味着更个性化、更便捷的购物体验。
• 对商家：提供了全新的销售渠道，借助AI推荐，有望提升转化率。

OpenAI此举不仅是对AI技术的延伸应用，更是对未来购物体验的重新定义。随着功能的逐步完善与全球扩展，ChatGPT有望成为日常消费中不可或缺的“智能购物助手”。

无论是挑选独特礼物，还是购买日常用品，现在都能在聊天中一站式完成。