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Skype 用户如何将联系人和聊天记录同步转移至 Microsoft Teams

Skype 过渡到 Teams

微软已宣布 Skype 将于 2025 年 5 月 5 日正式停止服务。这意味着在此日期之后,用户将无法通过 Skype 应用程序登录或使用其功能。

从现在( 2025 年 3 月 13 日)到 5 月 5 日,用户仍有时间使用 Skype 并决定后续行动。微软称之为“过渡期”,在此期间 Skype 和 Teams 之间仍保持互通。

本文目录:

微软宣布:Skype 将停止运营 建议用户转移至 Teams

微软宣布:Skype 将停止运营 建议用户转移至 Teams

1. Skype 具体的停用时间

  • 官方确认时间: 2025 年 5 月 5 日
  • 过渡期: 截至目前到 5 月 5 日 Skype 和 Teams 之间仍保持互通。

2. Skype 停用原因

  • 战略调整: 微软决定将消费者通信服务集中在 Microsoft Teams 上,简化其产品线。Skype 虽然曾经是视频通话的先驱,但近年来用户增长停滞,难以与 Zoom、WhatsApp 等竞争对手抗衡。
  • Teams的替代: 微软推出了 Teams 免费版作为 Skype 的继任者,鼓励用户迁移。Teams 提供类似功能(视频通话、聊天等),并与微软生态系统深度整合。

3. Skype 停止运营后可能带来的影响

  • 基本功能: 2025 年 5 月 5 日后,Skype 应用将无法使用,包括视频通话、语音通话和即时消息。
  • 付费服务:
    • Skype 号码和订阅: 现有 Skype 号码和通话订阅将持续有效至订阅期结束,但不会接受新订阅或续订(截止日期为 2025 年 4 月 3 日)。
    • Skype 余额: 用户可以在 5 月 5 日后通过 Skype 网页版或 Teams 免费版继续使用余额拨打电话,直到余额耗尽。
  • 数据保留: 如果不采取行动,Skype 数据(联系人、聊天记录等)将保留至 2025 年 12 月 31 日,之后将被删除。

4. Skype 的演变之路

Google商店中 skype 的截图
  • Skype 于 2003 年正式被推出,通过互联网启用免费的语音和视频通话彻底改变了全球通信,避免了代价高昂的国际拨号费用。
  • 2005 年,eBay 以 26 亿美元的价格收购了 Skype。它的点对点技术使连通性民主化,两年内积累了超过 4000 万用户。
  • 2011 年,微软以 85 亿美元的价格购买了 Skype,以巩固其作为实时通信的基石的地位,并将其集成到 Windows 和 Xbox 生态系统中。然而,尽管具有早期的统治地位,但 Skype 仍在努力适应移动领先的趋势,并面临来自 Zoom,WhatsApp 和 FaceTime 等竞争对手的激烈竞争。
  • 2017 年,微软推出了 Microsoft Teams,同时开始大力推广团队。Microsoft Teams 是一个以 Skype 为基础的协作平台,旨在与 Slack 等工具竞争。最初是针对企业合作的目标,并建立在Skype的基础架构上,但针对现代工作流程量身定制,团队迅速获得了吸引力,尤其是在 Covid-19 爆发期间很快获得了牵引力。
  • 2021 年,微软已经淘汰了 Skype 的业务,这表明其消费者的相关性下降。回顾 2021 年,可以看到 Windows 11 与 Teams Integration 发布,类似于 2015 年 Skype 集成到 Windows 10 版本时的情况。最近的统计数据显示,在过去的两年中,符合消费者用户的日志的团队已经增加了三倍,从而加速了 Skype 的逐步淘汰。
  • 2025 年2 月 28 日,纽约时报发布博文称,微软将于 2025 年 5 月 5 日终止 Skype 的运营。这款承载着「初代互联网记忆」的软件,最终在诞生 21 年后,被微软亲手画上了句号。

微软回应:Skype 用户对迁移至 Teams 的担忧

微软对于 Skype 用户对迁移至 Teams 的担忧

对于仍在使用 Skype 的「情怀党」,微软提供了两条出路:一是将数据迁移至 Teams,这种方式支持一键迁移,账号、聊天记录等均可无缝衔接;在可操作性上,用户可直接用 Skype 账号登录 Teams,联系人、聊天记录将自动同步。

二是针对不愿意转向 Teams 的用户,微软支持导出数据永久保存,用户可以通过微软提供的工具导出聊天记录、联系人列表等数据。

Microsoft 团队保留了 Skype 的核心功能(例如,一对一的呼叫,组呼叫,发送和接收消息以及文​​件共享),并增加了免费的增强功能,包括会议托管,日历管理,创建和加入社区等等。我相信许多外贸从业者已经购买了 Skype 积分或每月套餐,以方便以折扣价拨打国际电话;微软表示,购买的 Skype 积分(包括帐户余额)可以在 Teams 中继续使用,但仅用于拨打电话号码的功能。

微软强调,Skype 的关闭不会触发裁员,并且前 Skype 团队成员将被重新分配给 Teams 或其他相关业务部门。该公司未来的重点将是优化 Teams 体验并推出更多支持 AI-AI-Spainity 的通信工具。

Skype 的堕落象征着互联网通信行业的另一种迭代。从曾经是全球视频通话的代名词到逐渐被 Zoom 和 WhatsApp 等应用程序取代,Skype 见证了技术和市场营业额的发展。

微软已将其开发重点转移到了 AI 和企业级协作工具上。 Teper 强调:”团队进展顺利,我们的目标是建立迄今为止最强大的沟通和协作平台。” 对于老式的 Skype 用户来说,这可能是一个令人难过的时刻,但是对于技术行业来说,这与时代不可避免的变化是不可避免的。借助AI技术,交流的未来可能会引入更多的创新和可能性。

详细操作:如何成功将 Skype 联系人和聊天记录转移到 Teams

自 2025 年 2 月底微软宣布Skype停用后,用户被鼓励使用 Skype 账户登录 Teams(免费版),理论上联系人和聊天记录应该自动同步。但不少用户反映同步失败(X、Reddit 上均有不少用户表示迁移失败)。

Skype 同步联系人的具体操作步骤

1. 确认账户和登录方式

  • 检查账户: 确保你在 Teams 中使用的是与 Skype 相同的微软账户(通常是同一个邮箱或Skype ID)。如果用了不同的账户,同步不会发生。
  • 操作:
    1. 打开 Teams(桌面、网页或移动端皆可)。
    2. 点击右上角头像,选择“退出”。
    3. 用你的 Skype 账户(邮箱或 Skype ID )重新登录。
  • 验证: 登录后,看看联系人列表或聊天记录是否出现。如果没有,继续下一步。

2. 手动触发同步

  • Teams设置:
    1. 在 Teams 中,点击头像 > “设置” > “人员”或“联系人”。
    2. 找到“同步联系人”选项,点击“立即同步”或“从 Skype 同步”。
    3. 等待几分钟,检查联系人列表是否更新。
  • Skype 端确认: 如果你还能访问 Skype,登录 Skype,确认联系人是否正常显示,确保数据没在 Skype 端丢失。

如果您尚未下载 Microsoft Teams,则可以通过点击链接来做到这一点。

但是这种方法我试过后失败了,可能是因为 Skype 和 Teams 仍处于过渡时期,数据同步还不是特别完善的。但你可以试试下面的方法

3. 使用 Teams 的 Teams Inside 功能同步联系人

  • 点击 Teams Inside 它将向您展示 加入 Teams 预览体验成员,并抢先体验新功能和更新
  • 在弹出窗口中单击“打开 Microsoft Teams”。
  • 退出您的帐户,然后重新登录。
  • 单击“开始”,然后选择您的 Skype 帐户。
  • 完成配置。   
  • 如果您目前正在同时使用 Teams Business,那么您现在可以从普通桌面应用程序登录 Skype。

此方法适用于 Teams 免费版。它同步了我的 Skype 聊天记录和联系人。

如何处理 Skype 和 Teams 的聊天记录同步

微软承诺 Skype 聊天记录会迁移到 Teams,但实际操作中可能不完整。所以,想要转移完全聊天内容的最好自己手动操作。

具体的操作步骤:

1. 检查网络和版本

网络: 确保你的设备联网正常,尝试切换Wi-Fi或移动数据,排除网络延迟问题。更新Teams: 确保使用最新版Teams:

  • 桌面:点击头像 > “检查更新” > 下载并安装。
  • 移动端:去应用商店(如 Google Play 或 App Store)更新。

重启: 更新后,重启 Teams,再次登录 Skype 账户。

2. 处理聊天记录同步

  • 在 Teams 中,点击“聊天”选项卡,看看是否有 Skype 的历史记录。
  • 如果没有,尝试在 Skype 中导出数据:
    • 打开 Skype > 设置 > “消息” > “导出聊天历史”。
    • 将导出的文件保存,然后在 Teams 中手动导入(如果 Teams 支持此功能,可能在“文件”或“聊天”选项中)。
  • 备注: 如果 Skype 端无法导出,可能需要等待微软修复服务器端问题。

3. 解决转移过程中的极端情况

  • 清缓存:
    • Windows: 关闭 Teams,前往 %appdata%\Microsoft\Teams,删除所有文件,重启 Teams。
    • Mac: 前往 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams,删除内容后重启。
  • 重新安装: 卸载 Teams,重新从官网(teams.microsoft.com)下载最新版,登录 Skype 账户。
  • 联系支持: 如果仍不生效,去 teams.microsoft.com 提交反馈,或在X上@MicrosoftTeams 反映问题(他们有时会回应)。

注意事项

如果你的 Teams 和 Skype 仍然无法同步,这可能是因为:

  • 账户不匹配: 确保用同一个微软账户(Skype ID 或邮箱)登录 Teams。
  • 过渡期问题: 当前同步功能可能因服务器调整而不稳定,尤其在微软逐步关闭Skype后端时。
  • 解决办法: 按照上文步骤重新登录 Teams,或导出 Skype 数据后手动导入 Teams。如果仍不行,可能需等待微软修复(但时间紧迫,建议尽早迁移)。

最佳的 Skype 替代品有哪些?

如果你是外贸从事者,那么在 Skype 停服之前,你必须提前做好客户沟通,选择合适的沟通工具,做好客户迁移,做好客户备份,做好客户维护。只有这样,才能做好全球客户沟通无缝迁移。以下是可供你选择的 Skype 替代品:

1. Microsoft Teams

  •  涵盖视频会议、文件共享、群组协作以及日历管理等功能,且与 Office 365 实现深度集成。用户能够将 Skype 数据(诸如聊天记录、联系人等)无缝迁移至 Teams,并且支持双向的互联互通。企业级功能完善,适合团队协作,尤其适合已使用微软生态的企业。

2. WhatsApp

  • WhatsApp 算是目前使用人数最多的社媒平台之一,全球用户数量已然突破 20 亿,覆盖多达 200 余个国家。尤其在中东、南美、欧洲等地,其渗透率超 90%。WhatsApp 的信息打开率高达 98%,而且支持 +86 的手机号码进行注册。其界面操作与早期的微信颇为相似,能够迅速触达客户,极大地提升了外贸人的沟通效率。

3. Telegram

  • Telegram 具备加密通信、自毁消息、大文件传输(支持 2GB)、频道和群组功能(上限 20 万人)等特性,在俄罗斯、伊朗、东欧以及南美部分国家,其隐私性显著,颇为适合敏感业务的沟通,且支持多设备同步。

4. Zoom

  • 拥有高清视频会议、屏幕共享、会议录制以及虚拟背景等功能,支持 100 人的免费会议。适用于大型商务会议、在线培训等场景,在疫情期间用户数量大幅增长。其免费版限时 40 分钟,而付费版则契合长期需求。

5.Viber

  • Viber 是一款跨平台的网络电话与即时通讯软件,支持拨打非 Viber 用户的号码。Viber 在东欧、中亚、俄罗斯坐拥大量的用户群体,特别是在乌克兰、希腊等地,其市场占有率超 90%。Viber 无需注册,仅直接通过电话号码便可使用,助力外贸人破除区域沟通的壁垒,纵横东欧市场。

6.LINE

  • LINE 是一款跨越平台与地域的社交通讯软件,覆盖全球多达 40 个国家和地区,尤其在亚洲地区,诸如日本、韩国、泰国、中国台湾等地备受欢迎。LINE 支持消息传递、语音通话、支付以及本地化服务(例如 Line Pay)等诸多功能,乃是外贸人叩开当地客户交流之门,缩短商务距离的有力工具。

按目标市场来选择 Skype 的替代品:

  • 欧美/全球客户:优先WhatsApp、Teams、Zoom。
  • 日韩/东南亚:LINE、KakaoTalk、Zalo。
  • 东欧/俄罗斯:Viber、Telegram。

总之,真正的替代品是应该能够执行与 Skype 相同的功能,例如:出站国际电话、购买虚拟号码并接听入站电话、发送 SMS、拥有桌面应用程序等等。

总结

Skype 于 2003 年 8 月 29 日上线,它允许用户通过互联网进行语音通话、文字聊天和视频通话。在发布之初,凭借其清晰的语音通话质量和简洁的用户界面设计,迅速在全球范围内流行起来。随着版本的更新和功能的增加,Skype 逐渐增加了文件传输、联系人管理、群组聊天等功能,满足了用户多样化的通信需求。相信,那个时候的绝大多数外贸人的电脑桌面上都少不了 Skype 的影子,为我们联系客户、创造业绩起了很大的沟通桥梁的作用。

随着时代发展,WhatsAPP、Wechat、Slack等新兴社媒的兴起,Skype 逐渐没落,到 2023 年其每日用户量已减少到 3600 万。再到 2025 年,Skype 官宣正式退出历史大舞台。人们唏嘘于此的同时,也证明了时代不断进步,科技不断发展,唯有不断向前方可不被淘汰。

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文章名称:《Skype 用户如何将联系人和聊天记录同步转移至 Microsoft Teams》
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