2024 年 7 月 3 日凌晨 ,Xbox 官方服务器出现故障,有玩家在使用 Xbox 时发现自己无法连接到 Xbox Live 玩在线游戏、下载游戏或使用其他服务,数千用户在登录时出现“错误 0x87DD0033”提示
以上来自 X 用户,用户无法登录进入游戏,但 Xbox 显示一切正常。不仅 Xbox 出现宕机,Xbox Support 的网站也出现瘫痪现象。
据 X 上用户反映,在这次故障中,大部分需要登录的游戏、应用程序和社交活动都不能使用。用户也无法进入自己的 Xbox 个人页面,登录时会出现断开连接,或者遇到其他相关问题。
宕机事件发展时间线
1. 据监测网站 DownDetector 报道,截至 3 日 凌晨 2 点 25 分,该网站已记录了超过 23,000 份关于 Xbox 的中断报告,其中超过四分之三表示他们在登录时遇到问题。不仅如此,其他微软运营的服务,比如《我的世界》和 Microsoft Store 平台,在 Down detector 上也出现了大量的用户错误报告。
2. 7 月 3 日凌晨 2:55 分,Xbox Support 官方发布 X ,称正在处理此次宕机事件。不过,一个小时后官方再次宣布将需要更长的时间修复服务器,告知用户 Xbox Live 目前正在经历服务中断,请继续关注 Xbox 的状态页面。
3. 凌晨 3 :25 分,微软官方也发布动态确定服务器确实出现故障。
4. 7 月 3 日上午 8 点,开发商 Bungie 在 X 上表示,影响微软玩家登录 Destiny 1 & 2 的问题已在解决,服务器正在恢复正常,建议玩家先完全关闭游戏再重启。但仍有用户表示自己仍然无法登陆游戏
5. 7月 3 日 上午 8:49 分,Xbox Support 官方宣布已修复故障,玩家可以正常登录 Xbox Live 和使用在线服务。至此,修复服务器一共经历了将近 7 个小时。
Xbox 停服后网友反应
停服后,众多网友第一时间涌入 X ,确认他人的 Xbox 服务器是否也和自己一样宕机了。当天的 X 从社媒平台变成了一个一个 check machine.
点击查看当代网友的精神状态
Microsoft 要求用户拥有 Xbox Live 帐户(可免费设置)才能在线玩游戏并访问 Xbox 主机、Windows PC 和 Xbox 移动应用程序上的其他体验,也有部分网友借此发泄自己对 Xbox 技术不满的情绪。
Xbox 这次服务器长时间中断带来的影响是全球性的,不少美国和英国在内等多个地区的用户都受到了影响,带来了不好的游戏体验,那么你如何看 Xbox 这次长时间宕机事件?
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