让 ChatGPT 找到一件合适的毛衣之后,付款这一步也有了官方方案。OpenAI 已公开 ChatGPT Wallet 的使用文档,以及 11 月 12 日生效的钱包条款。按帮助中心的说明,符合条件的美国 Pro 用户,可以让个人智能体 dot 使用绑定卡片继续结账,购买前通过 Face ID 或 Touch ID 完成批准。
当前支持范围很具体。用户需年满 18 岁、居住在美国,持有符合条件的美国发行卡片和美国账单地址,并先设置 dot。文档列出的卡片包括符合条件的 American Express、Chase、Mastercard 和 Visa;Chase 要求主卡持有人操作。购买功能在与 dot 的对话中使用,普通 Chat、Work 和独立 Codex 对话暂不提供这个入口。公开文档已经描述流程,各账号能否使用仍要以实际开放情况为准。
dot 是 ChatGPT 内可以持续推进任务的个人智能体。按官方介绍,它有自己的计算机,可以通过用户连接的应用处理任务。Wallet 为它补上了结账时使用支付凭据的路径,购买款项仍记入用户选择的原信用卡账户。
从批准购买到商家接单,还有一道交接
钱包条款说明,提交前会向用户展示商家、商品或服务、数量、总价或最高价格、所用卡片,以及已知的税费、运费和周期扣款等条件。如果提交前的重要细节发生变化,钱包会要求重新批准。银行决定是否授权交易,商家决定是否接受并履行订单。
这也解释了一个容易误读的状态。帮助文档里的“Ready to check out”表示用户批准已完成,随后 dot 才继续结账。结果不清楚时,需要核对商家的订单确认,直接再买一次可能造成重复下单。涉及订阅或持续扣款的购买,还要看清商家提出的续费条件。
实际卡号通过安全表单添加。按钱包隐私声明,服务提供商收集卡号和安全码,OpenAI 接收代币化支付凭据和卡片末四位等有限信息。交易时可使用与原卡关联的替代凭据,因此结账页或收据上的号码可能和实体卡不同。OpenAI 还会保存商家、金额、商品、订单状态及批准记录等交易信息,用于处理购买、支持和安全检查。
对用户来说,Wallet 把挑选商品和提交订单之间的操作交给了同一个智能体,也把核对金额和授权条件的时点放在购买请求里。商家继续负责发货、取消、退货和退款。一次演示能否顺利完成付款,最终要落到银行授权、商家接单和订单回执上;目前的文档也明确提醒,钱包可能无法完成每一家店铺的结账。

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